Bij Houtje Geluk gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen we persoonsgegevens van je verwerken. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we gebruiken en waarom.

Wie zijn wij?

Houtje Geluk is een handelsnaam van Yemja, gevestigd in Groningen.

Bedrijfsgegevens
Yemja – Houtje Geluk
Vestigingsplaats: Groningen
KvK-nummer: 91388635
E-mail: houtje-geluk@outlook.com

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:

• naam;
• adres en woonplaats;
• e-mailadres;
• telefoonnummer, wanneer je dit opgeeft;
• bestel- en betaalgegevens;
• gegevens die je zelf aanlevert voor het personaliseren van een product, zoals een naam, tekst of afbeelding;
• correspondentie wanneer je contact met ons opneemt.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We verwerken je persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is. Bijvoorbeeld om:

• je bestelling te verwerken en te verzenden;
• een gepersonaliseerd product volgens jouw wensen te maken;
• je betaling af te handelen;
• je op de hoogte te houden over je bestelling;
• vragen of klachten te beantwoorden;
• te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

Met wie delen we gegevens?

Voor het uitvoeren van je bestelling maken we gebruik van verschillende dienstverleners.

Onze webshop wordt aangeboden via JouwWeb. Voor het verwerken van online betalingen maken we gebruik van Mollie. Voor de verzending van bestellingen kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met PostNL.

We delen alleen gegevens die nodig zijn om de betreffende dienst uit te voeren. We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie bewaren we zolang als dit volgens de wettelijke bewaarplicht nodig is.

Gegevens die je speciaal voor een personalisatie aanlevert, gebruiken we voor het uitvoeren van je bestelling en bewaren we niet langer dan noodzakelijk.

Cookies en statistieken

Onze website maakt gebruik van cookies die nodig zijn om de website en webshop goed te laten functioneren.

JouwWeb verzamelt daarnaast statistieken over het gebruik van de website. Hierbij kunnen gegevens zoals bezochte pagina's en apparaatinformatie worden verwerkt. Waar nodig wordt vooraf toestemming gevraagd voor cookies die niet noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of, wanneer dit wettelijk mogelijk is, te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of vragen om beperking van de verwerking.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten of heb je een vraag over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via houtje-geluk@outlook.com.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer onze webshop, werkwijze of regelgeving verandert. Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie.

Laatste wijziging: september 2026